该剧讲述了两个不同生活际遇的年轻人于五星级酒店相识并相恋的浪漫奇遇。身无长物，依靠各种打零工度日的女主易然（卢洋洋 饰）是“满怀热情，却又不抱期望”的差评小姐。相貌英俊，对事过分严苛和追求完美的男主肖穆丞（邢昭林 饰）是缨缦酒店的客房经理，也是缨缦集团的准继承人。因为“差评小姐”的意外差评，追求完美的肖穆丞找到易然，邀请她到解决缨缦的“危机”。二人分别用自己的方式解决所遇到的种种人和事，也因这样，朝夕相处中更是矛盾重重，看似毫无交集的两条平行线，不知不觉在相互靠近......
5·12”汶川地震忽然来袭，重灾区银杉镇凤凰村与外界的通道被震毁，几成一座孤村。在村支书吴中旺、解放军小分队、民警马千里、大学生刘嘉川等人的带领下，凤凰村村民度过最初的困难时期。道路疏通后，心理医生柳曼、“富二代”铁力等人纷纷来到凤凰村。铁力帮助村民建板房、建临时学校，柳曼设立心理诊疗所。村民吴小凤教其他人画绢画，借此抚平心灵创伤。中央公布了十八个省市对口支援地震灾区计划。大学生刘嘉川与村长霍家柱就重建规划产生极大争执，刘嘉川坚持自己的理念，竞选村长、争取重建资金，历经千辛万苦，终于确定凤凰村度假村重建规划。对口凤凰村的烟霞市援建单位在重建过程中，与当地村民同呼吸共命运，凤凰村得到了重生。
